Prodávající - provozovatel serveru
Music&Sound s.r.o.,U Hadích lázní 1168/50, 415 01 Teplice IČO: 28717058, DIČ: CZ28717058, TEL: +420 739449234Email: info@music-eshop.cz
Dodací podmínky
Zboží je doručováno dopravní službou České pošty a.s.,přepravní službou PPL, dle ceníků dopravců. Dodávky objednaného zboží budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu. Doba dodání, která je uvedena v internetovém obchodě u každého výrobku, je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání. Zákazník je v tomto případě seznámen emailem nebo telefonicky s touto skutečností a to i v případě, že nejsme schopni zboží dodat (zboží se např. přestaně vyrábět). Daňový doklad je doručen se zbožím. Music&Sound s.r.o., který provozuje internetový obchod www.music-eshop.cz a kamenný obchod HUDEBNÍ NÁSTROJE V TEPLICÍCH si vyhrazuje právo na zvolení jiného druhu přepravy, pokud si to okolnosti vyžadují. Pokud by v tomto případě byla navýšena cena objednávky, zákazník je v tomto případě emailem či telefonicky vyrozuměn a zboží je zasláno pouze s jeho předběžným souhlasem.
Zrušení objednávky ze strany zákazníka
Možnost zrušit objednávku má kupující pouze v případě, že objednávka ještě nebyla vyexpedována.Zrušení objednávky je nutné provést pouze telefonicky na čísle +420 739 449 234 nikoli emailem nebo jiným způsobem.V případě, že zásilka již byla vyexpedována, má prodávající právo požadovat po kupujícím finanční náhradu ve výši 490,- Kč s DPH. V tomto případě je nutné doložit, že zboží bylo skutečně vyexpedováno.V případě, že na zboží byla ze strany kupujícího poskytnuta záloha, není nárok na její vrácení.
Zrušení objednávky ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v následujících případech.
- zboží se již přestalo vyrábět nebo dodávat
- zboží je a bude delší dobu nedostupné
- cena zboží byla u výrobku zadána chybně
- cena zboží se výrazně změnila
Zákazník bude v těchto případech vyrozuměn telefonicky.
Nevyzvednuté zboží
V případě, že zásilka byla již vyexpedována a přepravní služba neměla možnost adresáta zastihnout má Music&Sound s.r.o. povinnost kontaktovat zákazníka alespoň emailem o situaci a o uložení zboží na pobočce České pošty a.s. nebo PPL s.r.o.. V případě, že ani po této výzvě nebude zboží vyzvednuto a vrátí se zpět odesílateli, má odesílatel právo požadovat finanční náhradu ve výši 490 Kč s DPH.Zákazník- adresát, který si v minulosti zboží nevyzvedl nebo řádně nezaplatil nebude mít již možnost objednání zboží na dobírku. Bude moci si zboží objednat pouze "Platbou předem" a to v plné výši zboží.
Platba
- dobírkou, platba při převzetí zboží
- osobně na prodejně
- převodem na účet (platba předem)
- na splátky se společností CETELEM ČR a.s.
Dodatek
- daňový doklad slouží zároveň jako záruční list.
- na zboží je poskytována záruka 24 mesíců.
- podmínkou platnosti objednávky, je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů.-
- prodávající má právo odmítnout objednávku od kupujícího, který neodebral či řádně nezaplatil závazně objednané zboží v minulosti. Toto právo se vztahuje na zásilky, které se vrátily zpět k prodávajícímu. Kupujícímu následně zaniká nárok na vytvoření internetové objednávky.
